Permintaan Penghapusan Data

Aplikasi AsapRadar · id.asapradar.app · Diperbarui 20 September 2026

AsapRadar tidak punya akun, jadi tidak ada akun yang bisa dihapus. Yang ada adalah satu nomor perangkat acak, dan data yang tertaut padanya. Halaman ini menjelaskan cara meminta semuanya dihapus.

Sebagian besar sudah terhapus dengan sendirinya

Foto dan laporan kondisi jalan dihapus permanen tiga jam setelah dikirim, oleh penyapu terjadwal. Anda tidak perlu meminta apa pun untuk itu — kecuali Anda ingin sesuatu dihapus lebih cepat.

Cara meminta

  1. Buka aplikasi → Pengaturan → Data & privasi.
  2. Ketuk nomor perangkat untuk menyalinnya.
  3. Kirim email ke hmtechinovation@gmail.com dengan subjek Permintaan penghapusan data AsapRadar, dan tempelkan nomor tersebut di badan email.

Nomor itulah satu-satunya cara kami mengenali data Anda. Tanpa itu kami tidak bisa menemukannya — dan itu memang disengaja: kami tidak menyimpan apa pun yang bisa dipakai mencari Anda dengan cara lain.

Permintaan diproses dalam 30 hari. Kami membalas ketika sudah selesai.

Apa yang dihapus

DataSetelah permintaan
Nomor perangkat dan barisnya di basis dataDihapus
Rute tersimpan, beserta titik awal, tujuan, dan garis jalannyaDihapus
Julukan kontributor, bibit avatar, karma, jumlah laporanDihapus
Token notifikasiDihapus
Laporan dan foto yang masih berlakuDihapus segera, tanpa menunggu tiga jam
Laporan yang sudah lewat tiga jamSudah terhapus sebelum Anda meminta

Yang tidak bisa kami tarik kembali

Menghapus tanpa menghubungi kami

Mencopot pemasangan aplikasi akan menghapus nomor perangkat dari ponsel Anda, sehingga pemasangan berikutnya dianggap perangkat baru. Namun baris data di server tetap ada sampai Anda meminta penghapusan lewat email di atas.

Data Deletion Request

AsapRadar mobile app · id.asapradar.app · Updated 20 September 2026

AsapRadar has no accounts, so there is no account to delete. What exists is a random device reference and the data attached to it. This page explains how to have all of it removed.

Most of it deletes itself already

Road-condition photos and reports are permanently deleted three hours after they are filed, by a scheduled sweep. You do not need to ask for that — only if you want something gone sooner.

How to ask

  1. In the app, open Settings → Data & privacy.
  2. Tap the device reference to copy it.
  3. Email hmtechinovation@gmail.com with the subject AsapRadar data deletion request and paste that reference in the body.

That reference is the only way we can identify your data. Without it we cannot find it — which is deliberate: we hold nothing else that could be used to look you up.

Requests are processed within 30 days. We reply when it is done.

What is deleted

DataOn request
Device reference and its database rowDeleted
Saved routes, with their start, destination and road geometryDeleted
Contributor moniker, avatar seed, karma, report countsDeleted
Notification tokenDeleted
Reports and photos still within their lifetimeDeleted immediately, without waiting out the three hours
Reports older than three hoursAlready gone before you asked

What we cannot pull back

Deleting without contacting us

Uninstalling removes the device reference from your phone, so a later install counts as a new device. The server-side rows remain until you request deletion by email above.